Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka? Ini Penyebabnya

Ketika ingin membuka WhatsApp Web di browser, apakah Anda pernah mengalami masalah seperti WA Web yang tidak dapat dibuka. Ya, penyebab kenapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka tersebut memang cukup beragam.

Banyak orang yang masih bingung kenapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka. Jika merasakan hal yang sama, berikut beberapa penyebab masalah tersebut.

Cara untuk mengatasinya pun juga perlu disesuaikan dengan penyebab dari masalah yang dialami. Oleh sebab itu, Anda perlu memastikan dulu penyebabnya, baru melakukan tindakan perbaikan yang paling tepat.

Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka?

WhatsApp Web sendiri merupakan salah satu layanan dari WhatsApp yang memungkinkan pengguna untuk mengakses akun mereka melalui web browser.

Nah, mengapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka? Berikut ini beberapa penyebab dari masalah tersebut yang mungkin saja bisa terjadi.

1. Versi Browser yang Tidak Diperbarui

Versi aplikasi web browser yang lama tidak diperbarui dan sudah usang akan menyebabkan penggunaannya tidak maksimal. Salah satu dampak yang terjadi adalah tidak bisa mengakses situs atau website tertentu.

Nah, mungkin saja versi browser milik Anda yang menjadi penyebab WA Web tidak dapat dibuka. Untuk itu, coba cek versi dari aplikasi web browser yang digunakannya. Cara mengeceknya sendiri, Anda bisa menyesuaikan dengan jenis browser yang digunakan.

Jika memang sudah usang, jangan ragu untuk segera memperbaruinya. Bila tidak, sudah pasti akan ada banyak web lagi yang tidak bisa diakses. Tidak perlu khawatir, proses pembaruan web browser itu tidak membutuhkan waktu yang lama.

2. Koneksi Internet yang Buruk

Secara umum, WA Web yang tidak dapat dibuka itu karena koneksi internet. Seperti yang telah diketahui, layanan WhatsApp sendiri mengandalkan internet dalam pengoperasiannya.

Jika koneksi internet yang Anda gunakan sedang tidak baik, maka akses layanan WA juga akan terganggu.

Dalam hal ini, cara untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan mengecek koneksi internet yang terhubung dengan PC atau laptop. Anda bisa menggunakan bantuan website khusus pengecek kecepatan internet, seperti halnya Speedtest by Ookla.

Apabila situs tersebut menunjukkan ada penurunan kecepatan internet, cobalah restart ulang perangkat router Wi-Fi yang digunakan.

Setelah router direstart tapi masih tidak bisa mengakses WA Web, mungkin memang terjadi masalah pada server jaringan router yang Anda gunakan.

Apakah Anda ingin membuat cerita atau postingan Instagram yang terlihat modern? Anda dapat melihat di bawah ini cara menemukan filter di Instagram, simak selengkapnya Cara Mencari Filter di Instagram, Cepat dan Mudah

3. VPN Sedang Aktif

Layanan WhatsApp memang tidak didesain untuk bisa digunakan dengan koneksi internet dengan VPN atau server jaringan pribadi. Ketika VPN pada desktop aktif, kemungkinan besar akses WhatsApp Web akan mengalami masalah.

Hal ini karena WA sendiri telah mendeteksi adanya penggunaan yang tidak sah. Maka dari itu, pastikan layanan VPN di perangkat yang digunakan tidak aktif. Ya, mungkin Anda merasa tidak pernah menginstal dan menggunakan VPN sama sekali.

Namun, terkadang VPN pada suatu perangkat itu aktif dengan sendirinya tanpa disadari.

Oleh karena itu, silahkan cek apakah VPN aktif atau tidak. Jika masih aktif, silahkan matikan koneksi VPN. Jangan lupa untuk mematikan ekstensi VPN jika Anda juga menggunakannya, ya!

4. Cookie dan Cache Browser Menumpuk

Penyebab kenapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka yang berikutnya adalah ada penumpukan cookie dan cache pada browser.

Bagi yang belum tahu, cookie dan cache adalah data sementara yang disimpan ketika Anda menggunakan browser untuk mengakses situs.

Jika terus dibiarkan, maka akan menyebabkan bug ketika Anda mengakses situs atau web tertentu. Jadi jika WhatsApp Web tidak mau dibuka, coba untuk menghapus semua cookie dan cache yang ada di dalam browser tersebut.

Cara untuk menghapus cache ini juga berbeda-beda, tergantung jenis browser yang digunakan. Namun, pada dasarnya Anda hanya perlu membuka menu pengaturan.

Kemudian pilih menu penyimpanan, lalu pilih penyimpanan sementara. Nah, di dalam menu tersebut cookie dan cache terletak.

5. Ada Gangguan pada Server WhatsApp

Tidak semua penyebab WA Web tidak dapat dibuka berasal dari faktor pengguna. Masalah semacam ini ternyata juga dapat terjadi akibat faktor internet, misalnya saja terdapat gangguan server dari WhatsApp itu sendiri.

Nah, Anda dapat memeriksa apakah server WA sedang mengalami gangguan atau tidak dengan cara mengunjungi https://downdetector.id. Di dalam situs tersebut, ada layanan pelaporan jika terjadi gangguan server pada beberapa platform, termasuk juga WhatsApp.

Jika Anda menemukan adanya gangguan pada server WhatsApp, maka tidak ada aktivitas apapun yang bisa dilakukan. Ya, menunggu hingga gangguan server selesai adalah langkah yang paling tepat.

Tidak usah khawatir, jika ini penyebabnya, maka semua pengguna WA juga tidak bisa mengaksesnya.

Apabila Anda sudah mencoba semua cara di atas namun tidak ada yang berhasil juga, jangan ragu untuk bertanya dan meminta bantuan orang yang memang ahli dalam hal ini. Jangan ambil risiko dengan mengorbankan perangkat yang dimiliki.

Dengan mengetahui beberapa penyebab kenapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka di atas, diharapkan Anda bisa melakukan tindakan penanganan yang tepat. Jangan sampai salah melakukan penanganan karena bisa saja membuat masalah baru.