Kenapa akun WhatsApp kena spam dan bagaimana cara agar WhatsApp tidak di-hack? Simak jawabannya berikut ini.
Cara mengatasi WhatsApp kena spam sebenarnya tidak sesulit yang dibayangkan, caranya justru cukup mudah dan bahkan tidak membutuhkan waktu lama.
Cek cara mengatasi WhatsApp kena spam dalam 5 langkah sederhana berikut. Spam berisi link bisa saja mengandung spyware yang berbahaya.
Spam sendiri merupakan salah satu masalah umum yang sudah ada sejak lama di dunia digital termasuk media komunikasi seperti WhatsApp.
Bukan hanya menjengkelkan, tapi pesan spam juga membahayakan karena bisa saja disisipi virus, malware, atau spyware yang dapat mencuri data-data pribadi Anda.
Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam
1. Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam dengan Cepat
Jika mendapat chat baru di WhatsApp dari nomor yang tidak ada di dalam phonebook, sebaiknya berhati-hati terutama jika chat tersebut berisi link.
Ingatlah untuk tidak sembarangan mengklik link di email, WhatsApp, atau chat di platform manapun dari orang asing karena bisa saja mengandung spyware. Cara mengatasinya adalah :
- Buka chat di WhatsApp yang ada link tadi.
- Tab bagian atas dari akun asing yang mengirim chat tersebut.
- Scroll ke bawah dan klik opsi Report (Laporkan).
- Akan muncul dua opsi, yaitu Report saja dan Report and Block.
- Agar nomor asing tadi tidak dapat lagi mengirim chat ke Anda, maka bisa memilih Report and Block, dan selesai.
Jika ingin memastikan bahwa nomor asing tadi sudah benar-benar terblokir, maka Anda bisa mengecek di daftar blokir yang ada di dalam privasi. Jika belum tahu, bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Masuklah ke menu Settings / Pengaturan pada WhatsApp.
- Pilih sub menu Privasi.
- Pilih Block.
- Cari nomor yang baru saja diblock.
2. Cara Mengatasi WhatsApp Diblokir Karena Spam
Apakah pernah atau saat ini sedang mengalami tidak diizinkan membuka WA karena disinyalir melakukan spam? Jika merasa tidak melakukan pelanggaran apapun, maka tidak perlu terlalu khawatir karena hal ini masih dapat diatasi dengan menerapkan cara mengatasi WhatsApp kena spam berikut:
- Anda bisa hubungi pihak resmi WhatsApp lewat email dengan membuka link berikut: https://www.whatsapp.com/contact/.
- Setelah situs terbuka, silahkan pilih Hubungi Kami (Contact us), kemudian isi berbagai data yang dibutuhkan seperti nomor telepon WhatsApp, perangkat yang terhubung ke WhatsApp, dan alamat email.
- Jika sudah mengisi data diri, silahkan ajukan laporan mengenai masalah yang terjadi pada akun WhatsApp, lalu klik tombol Kirim. Biasanya pihak WhatsApp akan menanggapi maksimal 3 hari sejak mengajukan keluhan atau laporan.
- Selain membuka link kontak WhatsApp di atas, bisa juga mengirim laporan dengan cara klik pilihan Minta Tinjauan pada pesan “Akun WhatsApp tidak dapat digunakan karena spam”. Pesan tersebut muncul di layar aplikasi saat WhatsApp mulai tidak bisa dibuka.
WhatsApp mungkin terlihat lebih rapi dan terorganisir dengan fitur komunitas baru. Lihat cara menggunakannya di sini Fitur Baru Komunitas WhatsApp dan Cara Menggunakannya
Cara Perbaiki Keamanan Akun WhatsApp
Jika ingin akun WhatsApp lebih aman, maka aturlah bagian privasi akun dengan cara berikut ini:
- Masuk ke bagian Pengaturan WhatsApp dan pilih Privasi.
- Tab opsi Grup, lalu pilih Kontak Saya (My Contact). Jika memilih opsi ini, maka hanya nomor-nomor yang sudah disimpan ke phonebook yang dapat menambahkan nomor WhatsApp Anda ke dalam grup tertentu.
- Ada juga opsi Everyone (siapa saja dapat menambahkan Anda ke grup termasuk nomor asing), dan opsi My Contact Except (kontak Anda bisa menambahkan Anda ke grup kecuali kontak yang sudah dipilih).
Selain pengaturan grup, Anda juga bisa membuat akun lebih privasi dengan mengutak-atik bagian Last seen & online, about, photo profile, status, serta live location.
Cara mengatasi WhatsApp kena spam sangat mudah yaitu dengan report dan block pesan dari nomor asing yang mengirim link atau pesan tersebut Anda curigai mengandung hal berbahaya.
Baca Juga :
1. Ada 2 Cara Polling WhatsApp Secara Mudah dan Cepat
2. Link Group Whatsapp Jomblo
3. Cara Praktis Menambah Followers TikTok Gratis
Sedangkan jika akun Anda yang dibanned karena dianggap spam, maka bisa meminta tinjauan ulang seperti cara di atas.
